Reproduction des clés MUEL

Un de vos clients vous demande de réaliser des doubles de clés MUEL, comment le servir ?

Cela dépend du modèle de sa clé. Celle-ci peut être marquée J et M, ou J et T.

1/ CLES MARQUEES J et M désormais en "clé-minute"

En cas de difficulté, nous vous recommandons à Paris : les Sté Silca au 94 bld Richard Lenoir ou Errebi au 34 du même boulevard

Si la clé est marquée J et M, cela signifie que c'est une clé pour notre ancienne génération de serrures, les serrures à pompe. Cette technologie de clé est maintenant dépassée, obsolète, les cambrioleurs réalisant eux aussi des progrès technologiques. Recommandez à votre client de remplacer le système à pompe de sa serrure par un cylindre de dernière Génération, le même cylindre qui équipe notre gamme de serrures STORY certifiées A2P 1 étoile.

Vous viendrez replacer son système à pompe par le cylindre en lui apportant sous sachet scellé le cylindre, 3 clés non reproductibles et la carte de propriété. Ne pas oublier de lui demander s'il souhaite plus que 3 clés, les clés supplémentaires coûtent moins cher lorsqu'elles sont commandées en même temps que le cylindre.

Si l'ancienne serrure MUEL ne protège qu'un local où il n'y a pas de bien de réelle valeur (cave, débarras,etc...), le plus simple pour lui est de faire faire ses doubles de clés dans un service clé minute.

2/ CLES MARQUEES J et T, clés en reproduction protégée

Il est important de distinguer « clés supplémentaires » et « doubles de clés »:

« Clés supplémentaires » = des clés qui sont commandées en plus des 3 clés qui sont fournies avec tout achat de serrure ou de cylindre. Ces clés supplémentaires sont placées dans le sachet scellé , contenant carte de propriété et clés, qui doit être remis au client au moment de la pose.
Pensez à demander à votre client combien il souhaite avoir de clés supplémentaires, cela lui reviendra moins cher.

« Doubles de clés » = des clés qui sont commandées après la pose de l’équipement.
Pour ces commandes de doubles de clé, suite à la mise en place d'une nouvelle procédure incluant une démarche sécurisée, le client doit s’adresser directement à l’usine.

Collectivités : commande par courrier recommandé, règlement ultérieur habituel.

Indiquez leur la procédure. Celle-ci est décrite dans la partie « Particulier » de ce site internet : La reproduction des clés
Information complémentaire pour les professionnels pour cette nouvelle procédure à notre comptoir de Romainville.